Personal Data Protection Notice
This notice is given under section 7 of Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (PDPA). It is in English and Bahasa Malaysia. If the two differ, the English version applies.
English
1. Personal data we process
Your name, email address, phone number, business details, billing records, sign-in and usage records (including IP address and device), and any feedback you send. When you use SalesWA for your business we also process, on your behalf, your contacts and the WhatsApp messages and files in your workspace.
2. Purposes
To provide and secure SalesWA, send and receive your WhatsApp messages, run the features you use (including the AI salesperson if you switch it on), bill you, support you, improve SalesWA, and meet our legal duties.
3. Source
From you when you sign up and use SalesWA, from people you invite to your workspace, from WhatsApp for your messages, and from our payment provider for payment status.
4. Who we disclose it to
Meta Platforms and our WhatsApp Business solution partner, AI service providers (only when the AI salesperson is on), our payment provider (CHIP), email and hosting providers, and authorities when the law requires. We do not sell personal data.
5. Your rights and choices
You may ask to access or correct your personal data, and you may limit how we process it, by contacting us below. Giving your name, email address and phone number is required to create an account; without them we cannot provide SalesWA. Other information is optional.
6. Contact for enquiries and complaints
SalesWA: [email protected].
Bahasa Malaysia: Notis Perlindungan Data Peribadi
Notis ini diberikan di bawah seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
1. Data peribadi yang kami proses
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran perniagaan, rekod pembayaran, rekod log masuk dan penggunaan (termasuk alamat IP dan peranti), serta maklum balas yang anda hantar. Apabila anda menggunakan SalesWA untuk perniagaan anda, kami juga memproses, bagi pihak anda, kenalan anda serta mesej dan fail WhatsApp dalam ruang kerja anda.
2. Tujuan
Untuk menyediakan dan melindungi SalesWA, menghantar dan menerima mesej WhatsApp anda, menjalankan ciri yang anda gunakan (termasuk jurujual AI jika anda menghidupkannya), mengebil anda, membantu anda, menambah baik SalesWA, dan mematuhi kewajipan undang-undang kami.
3. Sumber
Daripada anda semasa mendaftar dan menggunakan SalesWA, daripada orang yang anda jemput ke ruang kerja anda, daripada WhatsApp bagi mesej anda, dan daripada penyedia pembayaran kami bagi status pembayaran.
4. Pihak yang menerima data
Meta Platforms dan rakan penyelesaian WhatsApp Business kami, penyedia perkhidmatan AI (hanya apabila jurujual AI dihidupkan), penyedia pembayaran kami (CHIP), penyedia e-mel dan pengehosan, serta pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi.
5. Hak dan pilihan anda
Anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi anda, dan mengehadkan cara kami memprosesnya, dengan menghubungi kami di bawah. Nama, alamat e-mel dan nombor telefon wajib diberikan untuk membuka akaun; tanpanya kami tidak dapat menyediakan SalesWA. Maklumat lain adalah pilihan.
6. Hubungi kami untuk pertanyaan dan aduan
SalesWA: [email protected].